Образование:

• 2012г. - Московский Государственный Психолого-педагогический Университет.

               Факультет: психологическое консультирование.

               Специальность: психолог-консультант.


• 2006г. - МИКХиС

               Факультет: экономики и управления.

               Специальность: экономист, менеджер.


Повышение квалификации/курсы:

• 2010г. - Школа корпоративного тренера.

               Автор тренингов

               Авторский курс А.Браткина и И.Скоробогатовой


• 2007г. - Школа Бизнес-тренеров Жанны Завьяловой.

               Бизнес-тренер.


• 2005г. - SRC Consulting Group.

               Компенсационный пакет и нематериальное стимулирование как инструменты управления персоналом.


Профессиональный опыт:

• карьерное консультирование - с 2000 г.,

• психология в бизнесе - 2005 г.,

• бизнес-консультирование - с 2007 г.,

• индивидуальная и семейная психология - с 2010 г.


Основные направления и программы:

• тренинги продаж (телефонные продажи, розничные продажи, оптовые продажи, продажи - как Бизнес)

• основные управленческие компетенции (циклы программ обучения для руководителей)

• ситуационное руководство: Азбука руководителя

• индивидуальное резюме: первый шаг в карьере (программы в формате карьерного коучинга)

• переговоры (телефонные переговоры, переговоры в формате встречи)

• невербальные средства коммуникации

• стресс менеджмент

• тайм менеджмент

• типология клиентов: индивидуальный подход к каждому

• конфликтология. решение конфликтов

• ораторское мастерство или позитивная привычка публичных выступлений

• тренинг тренеров.