Психология делового общения и корпоративная культура

СТОИМОСТЬ ПРОГРАММЫ
13 000
p

ДЛИТЕЛЬНОСТЬ ПРОГРАММЫ
2 недели
28 академических часов
ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
Удостоверение РУДН о повышении квалификации
РЕЖИМ ОБУЧЕНИЯ
будние и выходные дни

Заявка на обучение

Программа обучения разработана в соответствии с профессиональным образовательным стандартом по направлению Менеджмент.
Данный курс является частью большой программы профессиональной переподготовки Управление персоналом. Вы можете прослушать курс отдельно или же в рамках программы Управление персоналом

Программа обучения рекомендована:
- менеджерам в качестве повышения квалификации;
- для проведения корпоративного обучения сотрудников;
- специалистам любого профиля в качестве повышения своей квалификации.


Цель программы:
Получение профессиональных навыков и знаний в области психологии делового общения и внешних коммуникаций персонала

Содержание программы:
- внешние коммуникации персонала. Понятие клиентоориентированности во внешних коммуникациях;
- профессиональный имидж сотрудника;
- внутренние коммуникации;
- командообразование. Этапы формирования команды;
- корпоративная этика;
- теория Канценбаха, теория Смита, др. теории. Особенности распределения ролей в команде по Белбину;
- психологическая совместимость в команде. Отличие команды от рабочих групп и коллективов.

Выпускной документ:
Удостоверение РУДН о повышении квалификации

ПРЕПОДАВАТЕЛИ
Матвеева Ирина Борисовна
Преподаватель программы Управление персоналом, коуч, автор мастер-классов по направлению HR
Машницкая Галина Викторовна
Преподаватель программы "Обучение и развитие персонала", "Личная эффективность HR"
Гурова Елена Евгеньевна
преподаватель,  практикующий бизнес- тренер, руководитель отдела обучения персонала
Данильчева Анна Юрьевна
Бизнес-тренер, бизнес-консультант, владелец консалтинговой компании "Сообщество УМных людей"
Матвиенко Светлана
Руководитель Центра эффективных управленческих решений «С-Менеджмент» , консультант по развитию малого и среднего бизнеса.